Каким письмом лучше отправить жалобу на руководителя. Образец коллективной жалобы на начальника. Сроки рассмотрения и реагирования

Любой сплоченный коллектив – большая сила, с которой стоит считаться. Благоприятные партнерские отношения, поддержка и взаимовыручка являются фундаментом, признаком стабильности и процветания любого предприятия. Но это в идеале. На деле все не кажется таким радужным. Первой причиной, которая служит толчком к написанию коллективного заявления на руководителя, становится нарушение трудового законодательства.

Работа с менеджером, который не обладает хорошими навыками лидерства, показывает фаворитизм или просто неприятен, может сделать вашу работу невыносимой. Жалобы на поведение могут помочь продвинуть вещи в положительном направлении, но только если вы будете следовать надлежащим процедурам и сосредоточиться на решениях, а не просто на то, чтобы беспокоиться о том, что вас беспокоит.

Основания для жалобы

Если у вас нет законных оснований для вашей жалобы, ваш менеджер может отомстить вам. В соответствии с трудовым законодательством вы защищены от возмездия, если ваша жалоба связана с дискриминацией или преследованиями, нарушениями заработной платы или сверхурочных, незаконной деятельностью со стороны компании или коллективными действиями сотрудников для улучшения условий труда. Другими словами, если ваша жалоба касается того, что ваш босс беспокоит вас по поводу вашей расы или пола, вы защищены, если будете жаловаться.

Но прежде, чем предпринимать любые серьезные действия, важно помнить, что существуют пути, когда к общему решению можно прийти мирным путем. Любой руководитель – человек, которому свойственно ошибаться. Не нужно действовать радикально без лишней необходимости. Но в случае, если задеты ваши права и свободы, и начальник не соглашается на уступки или исправление допущенных ошибок, нужно действовать. Если вы сами не отстоите собственные права, никто за вас этого не сделает.

Если ваша жалоба заключается в том, что ваш босс некомпетентен или рывком, он может нанести ответный удар против вас - и это может включать увольнение. Перед тем, как подать жалобу, ознакомьтесь с руководством своего сотрудника или спросите о людских ресурсах, если есть процесс подачи официальных жалоб. Некоторым компаниям требуется, чтобы сотрудники планировали встречу для обсуждения проблем, а другие хотели бы получить письменную жалобу с конкретными сведениями о действиях менеджера. В любом случае, как правило, рекомендуется записывать ваши жалобы и приносить копии документации на собрание.

Если вам кажется, что выхода нет, нарушения со стороны шефа будут регулярными, и лучшим выходом станет смена места работы, не спешите с выводами. Поинтересуйтесь у других членов коллектива, быть может, их права также задеты. Директор - не самая последняя инстанция.

Скооперируйтесь и приведите в действие собственное оружие – законодательство. Составьте образец общего заявления, в котором четко опишите все ваши требования и доказательства незаконных действий со стороны начальства. За вашим руководством всегда стоит высший орган. Смело обращайтесь в вышестоящую инстанцию и отстаивайте свои интересы и права работника.

Таким образом, если ваш босс реплицирует незаконно или ваша жалоба будет неадекватной, у вас есть доказательства того, что вы сказали, и проблемы, которые вы затронули. Если вы и ваш менеджер не ладите, вы чувствуете, что вас лечат несправедливо, вы подозреваете фаворитизм или любую другую возможную жалобу, лучше всего решить проблему с вашим менеджером напрямую. Опять же, запись вашей жалобы с конкретными причинами ваших чувств - это хорошая идея, потому что с документацией ваш босс не может требовать невежества, если проблема будет продолжаться.

За что можно привлечь руководителя к ответственности

В первую очередь, основываться любое заявление будет на законодательной базе. Ссылки на статьи законодательства – обязательное требование к составлению образца любой жалобы. Коллективная жалоба на руководителя не станет исключением. Написать документ, основываясь на нарушениях трудового законодательства, будет весьма логично. Например, невыплата сверхурочных за дополнительно отработанное время станет грубым нарушением, которое закреплено в кодексе.

Охрана труда – это не просто курс «молодого бойца», предстоящий экзамен для каждого новоприбывшего сотрудника, это еще и безопасность жизни и здоровой жизнедеятельности работника на его рабочем месте. Нарушение правил, предусмотренных охраной труда, влечет за собой ответственность, вплоть до уголовной.

Чтобы подать жалобу, назначьте встречу с вашим менеджером. Во время встречи, подавайте свою жалобу спокойно и без эмоций, фокусируясь на том, как проблема влияет на вашу работу и ваши идеи для ее решения. Избегайте совершать личные атаки или говорить такие вещи, как «Вы всегда даете Мэри более выгодные задания, чем я». Есть ли проблемы с моей работой?

Этот подход не защищает вашего менеджера, а скорее идентифицирует проблему и вашу готовность для его решения, предоставляя вашему менеджеру возможность предоставить свои отзывы. Если ваш менеджер затрудняет вашу жизнь, у вас может возникнуть соблазн выступить в социальных сетях. Технически, если вы жалуетесь на свое рабочее место или условия работы в Интернете, вы не можете быть уволены за свои должности, поскольку федеральное трудовое законодательство защищает сотрудников от возмездия за обсуждение условий работы.

Причинами могут выступать и другие факторы. Поводом написать заявление на действия начальника может послужить также нежелание последнего выполнять распоряжения вышестоящего руководства и прочее. Правда в этом случае, нужно заручиться поддержкой руководства или же иметь неоспоримые доказательства неправомерных действий.

Тем не менее, публикация жалоб на ваш босс в Интернете по-прежнему не очень хорошая идея по нескольким причинам. Для начала, даже если вы не связаны с вашим менеджером в социальных сетях, ваши слова все равно могут вернуться к нему через другие соединения. Если вы идете по тираде и называете ее именем в книге или делаете ложные заявления, вы можете оказаться в законной горячей воде для диффамации. Наконец, то, что вы говорите о своем менеджере на своей странице, теперь может появиться в поисках будущих работодателей, которые затем могут неохотно нанять вас.

Варианты обжалования

Идея написать коллективное заявление будет нецелесообразной, если вы намереваетесь отправить ее прямиком в прокуратуру или суд. Изначально следует направить образец документа в Государственную Организацию По Труду И Занятости Населения или же органу, которому ваш начальник подчиняется.

Не стоит сразу горячиться и выносить на всеобщее обозрение действия руководителя. Граждане, находящиеся в поисках справедливости, вряд ли захотят крушить репутацию предприятия, на котором работают. Такой ход оправдан только в случае неосведомленности о последствиях, либо если вы в отчаянии от бездействия чиновников. А последние, пусть и не хочется этого признавать, ленивы и достаточно инертны в своих действиях.

Независимо от того, насколько вы расстроены, держите свои жалобы профессионалами и следуйте правильным каналам. Высший признает, что бывают случаи, когда поставщик может не удовлетвориться вопросом, которым занимается Высший. Поставщики имеют право подать жалобу по этому вопросу. На странице «Процедуры подачи жалоб» будет описан процесс подачи жалобы, сроков ответа и прав заявителя во время процесса. Апелляции на определения, основанные на медицинской необходимости, изложены в Руководстве поставщика.

Что ожидать, когда вы подаете жалобу

  • Интернет через форму жалобы Высшего качества.
  • Отправка факсов или отправка формы жалобы в Высший для ответа на разрешение.
  • Отправляя или отправляйте по факсу письменную жалобу на следующее.
При получении жалобы письменное письмо-подтверждение направляется поставщику в течение пяти рабочих дней с момента получения жалобы. Ответ на жалобу будет представлен в письменной форме в форме письма с резолюцией. Важно отметить, что запросы или апелляции, связанные с претензиями, обрабатываются отдельно от жалоб поставщиков.

Тонкости коллективного обжалования

Прежде чем написать жалобу на руководителя всем коллективом, стоит заняться сбором доказательств. Аргументировать вашу позицию нужно четко и конкретно. Задействованы должны быть все касающиеся дела служебные записки, аудиозаписи, видеофрагменты и прочие наглядные факты, которые трудно оспорить.

Проанализируйте Руководство по Высшему поставщику услуг для обработки запросов и апелляций. Для получения запросов или апелляций о статусе претензий обращайтесь в службу поддержки поставщиков услуг высшего уровня по адресу. Процесс подачи жалобы не включает призывы о медицинской необходимости, которые направлены в отдел медицинского управления плана. Пожалуйста, обратитесь к Руководству по высшему руководству за подробностями, связанными с отказом в медицинской помощи и апелляцией. Апелляции на медицинскую необходимость предоставляются Преподавателю.

Начальников не выбирают – это данность, с которой либо следует смириться, либо начать поиски другого места работы. Но если начальник умышленно вредит общему делу, а также нарушает законы и производственные правила, его подчиненные всегда могут обратиться к вышестоящему начальству или к контролирующим органам, чтобы призвать нерадивого руководителя к ответу.

В случаях, когда требуется предварительная авторизация, к поставщику свяжутся с номером авторизации, и провайдеру необходимо будет отправить исправленную заявку, содержащую действительный номер авторизации. Обращение с жалобами по почте: Комиссия по здравоохранению и социальным услугам Техаса. Примечание. . Члены могут подавать жалобы в Высший устно или письменно в любое время. Существует множество способов подачи жалобы членов. Устные жалобы будут приниматься через наш бесплатный номер или лицом к лицу.

Члены могут обратиться в Департамент обслуживания участников, чтобы подать жалобу относительно неудовлетворенности Высшим. Отдел обслуживания членов Высшего совета может быть достигнут по адресу. Адвокат Высшего члена может помочь подать жалобу или апелляцию. Письменная жалоба также может быть отправлена ​​по почте или отправлена ​​по факсу.

Некоторые коллективы, недовольные своим начальством, принимают решение писать коллективное обращение в вышестоящие или контролирующие инстанции. И такой подход обоснован, поскольку единичная жалоба может расцениваться как субъективный взгляд чем-то обиженного работника, а претензии, предъявляемые целым коллективом сотрудников, не могут возникнуть на пустом месте.

Объективные причины для жалобы

Когда жалоба получена, письменное подтверждающее письмо направляется заявителю в течение пяти рабочих дней с момента получения жалобы. Процесс подачи апелляции начинается, когда план получает письменный запрос об апелляции. Процесс подачи апелляции включает в себя слушание на панели, в котором рассматривается неудовлетворенность участником ответа на жалобу. Группа состоит из равного количества членов, поставщиков и сотрудников высшего звена. Группа ведется, и окончательное решение по жалобе завершается в течение тридцати календарных дней с даты получения письменного запроса на подачу жалобы.


За какие нарушения можно требовать привлечь начальника к ответственности:
  • нарушение трудового законодательства (работа во внеурочное время, требования выполнять работу, не предусмотренную трудовым договором, отказ в отпуске и т.д.);
  • нарушение правил охраны труда (отсутствие рабочего места, потенциальные опасности на производственных площадях, отказ работникам выдавать средства защиты, предусмотренные нормативными актами и т.д.);
  • нарушение производственных приказов, распоряжений руководства, срыв планов и проектов.

Коллективная жалоба может быть направлена либо в региональное отделение Федеральной службы по труду и занятости, либо вышестоящему руководству.

Комиссия по здравоохранению и социальным услугам Техаса. Они могут обратиться в Отдел обслуживания членов, чтобы запросить форму жалобы. Цель Высшего качества - своевременно разрешать все жалобы. Когда жалоба получена, письменное подтверждение отправляется члену в течение пяти рабочих дней. Если член не удовлетворен решением, член может подать апелляцию на ответ на жалобу.

Жалобы на апелляцию должны быть представлены в письменной форме. Процесс апелляции включает в себя слушание на панели, в котором рассматривается неудовлетворенность члена жалобой. Апелляция является просьбой о пересмотре «Уведомления о неблагоприятных действиях». «Уведомление о неблагоприятных действиях» считается отказом или ограниченным разрешением запрашиваемой услуги, в том числе.

К выбору адресата следует подходить тщательно и с определенной осторожностью. Некоторые коллективы рассматривают возможность написать жалобу на руководителя сразу в прокуратуру, в полицию или в другие фискальные органы, надеясь устрашить недобросовестного начальника громкими авторитетными названиями.

Однако такой подход может причинить существенный вред всему предприятию, особенно, если это частное предприятие. Испорченная репутация компании и неизбывные всевозможные проверки вряд ли улучшат положение трудового коллектива и пойдут на пользу всему делу.

Рассмотрение может быть запрошено устно или письменно; однако устные просьбы об обращении в течение стандартного таймфрейма должны быть разрешены в течение тридцати дней после получения апелляции с возможностью продления на 14 дней, если требуется дополнительная информация. Члены могут попросить Высший обзор «Уведомление о неблагоприятных действиях», чтобы проверить, было ли принято правильное решение. Никакие карательные меры не будут приняты против провайдера, который просит ускоренную резолюцию или поддерживает апелляцию члена.

В тех случаях, когда запрос члена об ускоренной апелляции отклоняется, апелляция должна быть передана на временные рамки для стандартного разрешения апелляций. Решения для ускоренных апелляций выпускаются в кратчайшие сроки, как того требует состояние здоровья члена, не превышающее семьдесят два часа после первоначального получения апелляции. Высший должен предпринять разумные усилия, чтобы предоставить члену быстрое устное уведомление о любых решениях, которые не разрешены полностью в пользу члена, и последует за ним в течение двух календарных дней с письменным уведомлением о действии.

Поэтому имеет смысл изначально уведомить о сложившейся ситуации руководство предприятия, дать ему возможность разобраться и уладить конфликт собственными силами. В случае отсутствия адекватной реакции руководства можно искать помощь и у фискальных структур.

Нарушение трудового законодательства

Если с подачи руководителя систематически нарушаются трудовые права коллектива, оформление жалобы необходимо начинать со сбора доказательств таких нарушений.

Однако многие не знают этих законов и защищают работников от возмездия. Это означает, что работодатели не могут наказывать сотрудников за дискриминацию или жалобы на притеснения или участие в расследовании на рабочем месте. И наказание не означает увольнения или понижения в должности: оно может включать в себя другие отрицательные занятия от того, что ему отказали в повышении или передаче на более желательную позицию, чтобы упустить возможности обучения или наставничества.

Возмещение происходит, когда работодатель наказывает сотрудника за участие в законно защищенной деятельности. Возмездие может включать любые негативные действия по работе, такие как понижение в должности, дисциплина, увольнение, снижение зарплаты или перераспределение заданий или смены. Но возмездие также может быть более тонким.

К этому процессу следует подойти творчески. Любые сведения, которые подтверждают факты нарушений, пойдут в ход:

  • диктофонные записи и видеозаписи;
  • журналы охраны, которые фиксируют время пребывания на рабочем месте;
  • служебные записки и т.д.

Все факты нарушений должны быть изложены в жалобе с указанием того, какими доказательствами они подтверждаются.

Иногда ясно, что действие работодателя отрицательное - например, когда работник уволен. В этих случаях, согласно Верховному суду США, вы должны учитывать обстоятельства ситуации. Например, изменение смены работы не может быть нежелательным для многих сотрудников, но это может быть очень пагубно для родителя с маленькими детьми и менее гибкого графика.

Когда запрещается возмездие?

До тех пор, пока неблагоприятные действия работодателя не позволят разумному человеку в ситуации подать жалобу, это является незаконным возмездием. Федеральный закон защищает работников от возмездия, когда работники жалуются - либо внутренне, либо внешнему органу, например Комиссии по равным возможностям в сфере занятости, - о дискриминации на рабочем месте или притеснениях. Это правда, даже если требование окажется необоснованным, если оно сделано добросовестно.

Чтобы написать документ, можно использовать образец любого заявления о нарушении. Жалоба на руководителя в этом плане ничем не отличается от остальных обращений во всевозможные инстанции.

Каждый образец построен по следующему принципу:

  1. Шапка, в которой указывается адресат, данные жалобщика и способы связи с ним.
  2. Документ должен называться «жалоба» и, кроме того, необходимо написать в названии основную суть. Например, «Жалоба на нарушение Ивановым И.И. трудового законодательства».
  3. Во вступлении необходимо указать, какие отношения связывают жалобщиков с нарушителем, и что стало поводом для обращения.
  4. Основная часть – факты самих нарушений с доказательствами.
  5. Заключительная часть – просьба к вышестоящему начальству проанализировать действия руководителя-нарушителя, дать им оценку и восстановить нарушенные права коллектива.



Такая жалоба является официальным документом, который коллектив может использовать во время судебных разбирательств либо при установлении определенных обстоятельств правоохранительными органами. Это пригодится, когда, например, нарушения, совершенные руководством, стали причиной каких-то негативных последствий.

Жалоба на саботаж

Случаются ситуации, когда начальство по каким-то причинам уклоняется от добросовестного выполнения поставленных руководством перед коллективом задач, тем самым причиняя вред всему коллективу.

Перед тем, как написать жалобу по этим мотивам, следует также собрать убедительные доказательства, чтобы заявления коллектива не были голословными.

Образец такой жалобы на начальника полностью соответствует тому, который можно использовать при обжаловании нарушений трудового законодательства. Единственное, чем следует дополнить данный образец, это перечнем производственных приказов, норм и инструкций, которые не выполнял начальник-нарушитель. Нужно приложить копии производственной и исполнительной документации.

Нюансы оформления

При подаче коллективной жалобы в шапке не нужно поименно перечислять всех, кто под ней подписывается. Достаточно указать, что жалобу подает коллектив определенного производственного участка (цеха, отдела, структурного подразделения).

Необязательно для подачи коллективной жалобы собирать подписи всего коллектива, достаточно будет заявлений части работников. Подписывать жалобу необходимо с указанием должностей подписантов и их инициалов. Обязательно в конце документа необходимо поставить дату его составления.