Правила размещения хостела в жилом доме. Хостел – что это такое. Выбор места для хостела

21.01.2015

С 2015 года хостелы будут работать по ГОСТу

Новый ГОСТ упорядочит работу хостелов. Стандарт начал действовать в январе. Сегодня владельцы малобюджетных гостиниц готовы работать "по госту" и даже надеются на то, что в новых экономических условиях спрос на их услуги будет расти.

Важная новость для хостелов: принят ГОСТ «Общие требования к хостелам»


Размещение в самом центре города, демократичная атмосфера и более чем демократичные цены: вот за что приезжие выбирают хостелы. Первые гостиницы с указанием термина «Хостел» в России стали появляться около 4-х лет назад, однако, официального определения, что такое хостел, и каким он должен быть, не существовало. По мере бурного роста количества хостелов в Москве и Санкт-Петербурге, термин стал постепенно входить в обиход, однако, отсутствие единых стандартов зачастую вводило туристов в заблуждение, поскольку в ряде случаев под вывеской «Хостел» предоставлялись общежития барачного типа или переполненные кроватями коммуналки, мало предназначенные для цивилизованного пребывания. Отсутствие законодательной базы также сказывалось на работе качественных хостелов – формально они не могли называть себя полноценными гостиничными объектами и в большинстве случаев вели деятельность как «Сдача меблированных комнат в наем».

Запертая комната должна толковаться как отдельная комната или закрытый шкаф. Ключи к шкафчикам собираются в холле общежития. Хостел не несет ответственности за ценные вещи или личные вещи, оставленные в комнатах и ​​помещениях общего пользования. Гости регистрации заезда, которые разрешены в хостеле, могут оставаться в помещениях хостела только с ведома и согласия сотрудника стойки регистрации, но не дольше, чем до момента бронирования. Оговорки могут выполняться по телефону, электронной почте или формы бронирования доступны на веб-сайте.

И вот, в сентябре 2014 года случилось знаковое событие: был разработан новый ГОСТ «Общие требования к хостелам», который не только дает официальное признание данному виду гостиниц, но и устанавливает обязательные требования к подобным объектам. ГОСТ официально разработан ОАО «ВНИИС»

Во-первых, стандарт признает, что хостелы могут работать в различных правовых формах – в том числе бизнес может вестись индивидуальными предпринимателями и физическими лицами. Это достаточно важно, поскольку, как показывает статистика, более половины хостелов ведут деятельность от индивидуальных предпринимателей.

Цена за ночь не постоянна и зависит от наличия номеров в хостеле. Текущие цены доступны на веб-сайте общежития. После бронирования гостям гарантируется неизменность согласованной цены за услугу. За финальным бронированием следует произвести оплату депозита. Несоблюдение или отправка подтверждения перевода в течение периода, указанного лицом, получающим конкретную оговорку, приводит к его аннулированию. Первоначальный взнос возмещается, если бронирование будет отменено не позднее, чем за 24 часа до даты прибытия.

Если оговорка будет сделана за 2 дня до прибытия, депозит не возвращается. При бронировании или отсутствии прибытия в заявленную дату прибытия, хостел оставляет за собой право взимать с гостей кредитную карту и отменять бронирование. В случае обстоятельств, препятствующих пребыванию гостя в забронированном номере, хостел предоставит гостю номер эквивалентного стандарта. Если это невозможно, хостел предоставит комнату аналогичного стандарта в другом помещении. Продление пребывания должно зависеть от доступности вакансий хостела.

Определения

Далее, ГОСТ дает три определения: что такое хостел, кто такой хостельер, и для кого предназначены хостелы (вводится понятие «малобюджетного туризма»). Поскольку это достаточно принципиальные термины, мы процитируем их дословно:

«Хостел»: Экономичное средство размещения, предназначенное для временного проживания, преимущественно для малобюджетного туризма, имеющее номера/комнаты различной вместимости и санузлы, как правило, за пределами номера/комнаты, а также помещения (зоны, места) для общения гостей.

Гост должен оплатить свое пребывание до регистрации. Оплата должна производиться наличными или по поручению. Если гость сократит свое пребывание, платежи, взимаемые за неиспользованные ночи, подлежат возврату только в течение 24-часового уведомления до нового срока отпуска. Персонал хостела должен сделать все возможное, чтобы поместить гостей в одну и ту же комнату в пределах одной брони. Запрос на выставление счета-фактуры должен быть указан при регистрации. Счета-фактуры высылаются в течение 7 дней с момента их получения по соответствующей квитанции.

«Хостельер»: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, оказывающие услуги хостелов на собственной или арендованной территории согласно законодательству Российской Федерации.

«Малобюджетный туризм»: Туризм, предназначенный для людей, которые ограничены в денежных средствах для путешествий и отдыха (молодежь, люди с малым достатком, пожилые люди), либо предпочитающих экономить.

Бронирование подтверждений, выданных при оформлении виз для гостей, выдается хостелом только в случае предоплаты в полном объеме в течение не менее 3 дней. В этом случае авансовый платеж не возвращается, даже если процедура визы имеет отрицательный результат.

Групповая оговорка должна толковаться как оговорка более 10 или более человек. Групповые оговорки проводятся с управлением хостелами. Все условия группового бронирования могут отличаться от индивидуальных брони. В случае группового пребывания организатор группы обязан заполнить список участников своими личными данными и его передачу в Хостел, чтобы упростить процедуру регистрации. Депозит возвращается после выписки, если никакие члены группы не должны наносить ущерб. Общие комнаты имеют со-образовательный характер.

Определения терминов достаточно понятные, при этом они сформулированы простым языком, что, в целом, нетипично для отечественного законодательства, и потому уже заслуживает уважения.

Жилой фонд и отдельные входы

Далее в Стандарте фиксируется, пожалуй, самая важная вещь, по крайней мере для хостелов Санкт-Петербурга: хостелы могут располагаться в жилых квартирах, дословно: «Хостелы могут располагаться в отдельно стоящем здании или занимать часть здания (этаж, подъезд), квартиру или несколько квартир в одном здании (на одном или нескольких разных этажах). Хостелы, расположенные в квартирах многоквартирных жилых домов, могут иметь вход через общий подъезд с соседями (собственниками или нанимателями других квартир, расположенных в том же подъезде), при условии соблюдения требований части 4 статьи 17 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Каждая кровать в этих комнатах предназначена для одного человека. Запрещается предоставлять номера для незарегистрированных лиц. Гости обязаны соблюдать инструкции по огню и общие правила безопасности. По соображениям пожарной безопасности запрещается использовать электрические обогреватели, утюги и другие приборы, не используемые в хостеле. Следующие гости должны быть в распоряжении гостей: общая комната, компьютерный зал, кухонные принадлежности, связанные со столовой. Чистота и порядок должны поддерживаться как в помещениях общего пользования, так и в комнатах.

Отметим, что указанная статья ЖК носит крайне общий характер и не предусматривает каких-либо особых требований: «Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.»

При длительном пребывании тех же лиц незанятые комнаты убираются после третьего дня общежития. Листы меняются после седьмого дня в общежитии. Дополнительные сборы за аренду полотенца или прачечной. При бронировании гость здесь соглашается на размещение своих персональных данных в базе данных хостела. Руководство и персонал хостела прилагают все усилия для обеспечения того, чтобы услуги находились на самом высоком уровне.

Любые оговорки в отношении качества обслуживания и жалоб принимаются на хостеле. Эти общие условия и условия являются основными условиями использования молодежных общежитий. Детали для ночевок в индивидуальных молодежных общежитиях индивидуально регулируются в трудовых договорах или условиях использования национальных ассоциаций. Также обратите внимание на правила проживания в молодежных общежитиях.

В Санкт-Петербурге порядка 80% хостелов – это жилой фонд, и данная статья Стандарта является безусловно позитивной для хостельеров.

Таким образом, хостел может располагаться в жилом доме, и отдельный вход для него не обязателен, равно как и наличие второго входа. Это тоже важно, поскольку до принятия ГОСТа у многих хостельеров были опасения, что второй вход может быть введен в качестве обязательного условия.

В первую очередь это предложение молодежи и семей. Членство Предпосылкой для поступления в молодежный общежитие является членство в молодежном общежитии Германии или в другом объединении Международной федерации молодежных хостелов. Членство должно быть продемонстрировано гостями при поступлении в молодежное общежитие. Дети и молодежные группы должны сопровождаться по меньшей мере одним лицом, ответственным за надзор. Членство физических лиц Лица, достигшие 26-летнего возраста, получают младшую карту. Дети до 26 лет могут оставаться в семейном членстве родителей, если они одиноки и не нуждаются в собственных членствах в семье. Для каждого члена семьи может быть выдан отдельный членский билет. Детям возраста нужна собственная карточка. Школы, молодежные группы, ассоциации, ассоциации, фонды, компании, корпорации и другие организации приобретают корпоративное членство и получают групповые карточные карточки. Для поступления в уставные положения немецкого молодежного общежития, главной ассоциации молодежных мигрантов и молодежных общежитий, Членский билет группы не является заменой отдельного членства. Членские карточки групп не выдаются туристическим агентствам и другим компаниям, которые предоставляют поездки на коммерческой основе. При бронировании через посредника требуется также членство члена. Размещение и пребывание гостей в молодежном общежитии основано на условиях использования, действительных для соответствующего молодежного общежития. Условия использования, которые создаются спонсором соответствующего молодежного общежития, соответствуют условиям молодежного общежития, молодежного клуба и молодежных общежитий, Условия использования спонсора соответствующего молодежного общежития могут отклоняться от стандартных условий в отдельных случаях по конкретным причинам. Для постоянного обновления условий выборки спонсоры молодежных общежитий будут переведены в молодежное общежитие Германии, Поправки к их соответствующим условиям использования, а также возможные возражения гостей против их юридической эффективности.

  • Женатые общины приравниваются к семьям, если они имеют общее место жительства.
  • Он не может быть передан другим учреждениям или лицам.
Кроме того, мы не участвуем в добровольной процедуре урегулирования споров перед агентством по увольнению потребителей.

Цокольные этажи

А вот следующая статья может оказаться неприятной для некоторых хостелов. Мы знаем несколько хостелов, открытых в цокольных этажах. Так вот, располагать хостелы в цоколях и подвалах теперь запрещено: «Не допускается использование в качестве жилых комнат цокольных этажей, подвальных помещений и комнат, не имеющих окон». Согласно ГОСТу, в цоколях могут располагаться только общие зоны и дополнительные услуги (санузлы, подсобки и т.д.). Конечно, по этому поводу можно было бы вступить в полемику, вспомнив русскую классику – Мастер и Маргарита, как мы помним, прекрасно уживались именно в цоколе, однако, в целом, следует признать, что эта часть зданий никогда не предназначалась для длительного нахождения людей.

Стать участником - познакомиться с сообществом

Когда первые молодежные общежития увидели свет в мире путешествий, идея заключалась в том, что молодые люди должны открыть для себя мир, независимо от их происхождения и кошелька. И расширьте их горизонты. Эта идея не утратила своего очарования и по сей день. Сегодня идея вдохновляет людей на пяти континентах, круглосуточно. Около 500 хостелов в Германии и 000 хостелов по всему миру.

Путешествуйте, когда и когда захотите; Вы платите только один раз в год. Индивидуальные члены до 26 лет включительно. А также супружеские пары и брачные сообщества. Здесь платит только один партнер. Партнеры по жизни и несовершеннолетние дети бесплатно получают свои членские карточки, а также их собственные полноправные дети максимум до 26 лет, даже если адрес отличается.

Нормативы площади

«Площадь жилых комнат/номеров в хостелах определяется из расчета не менее четырех квадратных метров на одну кровать, одноярусную или двухъярусную, включая площадь, занятую кроватью.

Примечание – Пример расчета: при количестве проживающих в жилой комнате/номере хостела 20 человек минимальная площадь жилой комнаты/номера с двухъярусным расположением кроватей должна составлять: 4 м2 × 10 кроватей в основании пола = 40 м2, с одноярусным расположением кроватей: 4 м2 × 20 кроватей = 80 м2.»

Знать о членской карточке

Информацию о физическом членстве в школах, ассоциациях, учреждениях и учебных заведениях можно найти в разделе «Членство в группах». Преимущества вашего членства. Следующие преимущества говорят о вашем личном членстве в молодежном общежитии Германии. Год подписки - календарный год. Ваш членский билет действителен со дня проведения выставки во всех молодежных общежитиях Германии и по всему миру. Январь следующего года. В декабре этого года членские карточки уже выпущены на следующий календарный год.

В случае своевременного платежа у вас всегда есть всемирная действительная членская карточка. Если вы дадите нам подтверждение времени, счет аннулируется, и вы уже являетесь одним из первых, кто получит новую членскую карточку уже в начале декабря. Ваша учетная запись также выплачивается параллельно в начале декабря.

Это понятное требование, защищающее гостей от тесноты. В целом, для комфортного пребывания площадь должна быть побольше, метров 5-6.

Следующее требование касается высоты помещений. «Высота (от пола до потолка) жилых комнат/номеров должна быть не менее 2,5 м. Высота коридоров, холлов должна быть не менее 2,1 м. Расстояние от верхней кровати (при двухъярусном расположении) до потолка должна быть не менее 75 см.»

Если вы хотите присоединиться к членству до конца работы. Это касается и бабушек и дедушек, путешествующих со своими несовершеннолетними внуками. За границей каждому гостю необходимо предоставить свой членский билет. Иностранным гостям требуется членский билет Ассоциации молодежных хостелов своей родной страны, чтобы остаться в немецком молодежном общежитии. Карточка приглашения имеет функцию члена-заменителя. Один ночевка должна быть приобретена за ночь «приветственный штамп».

Международный групповой билет

После 6 ночей, когда шесть «приветственных марок» застряли, гостевая карта будет действительна в течение 12 месяцев с выставки во всех молодежных общежитиях по всему миру. «Приветственный штамп» стоит 228 руб. Кроме того, иностранные школьные классы и группы нуждаются в членстве в группе для использования молодежных общежитий. Ассоциация хостелов вашей родной страны расскажет вам об условиях. Для групп без действительного членства международные групповые билеты проводятся в общежитиях. Таким образом, группа завершает заменяющее членство.

В целом, большинство помещений это требование не затронет, разве что варианты с трехъярусными кроватями (есть и такие, хотя это, безусловно, нельзя считать цивилизованной нормой).

Нормативы санузлов

Также ГОСТ регулирует количество санузлов: «Хостелы должны быть обеспечены санузлами из расчета не менее одной туалетной кабины и одного умывальника на 15 человек и не менее одной душевой кабины на 15 человек. В больших хостелах рекомендуется устройство раздельных санузлов и душевых для мужчин и женщин.» С данным требованием сложно не согласиться. В качестве аналогии можно привести устройство вагонов поезда. По этому критерию хостелы ближе к купе, чем к плацкарту, и это, конечно позитивно для туристов.

Со всей семьей мы находимся в самой западной оконечности республики в Аахене и отпраздновали вместе в молодежном общежитии! Торбен-Бенет и Лина-Алена, Люденшайд. Наши молодежные общежития открыты для всех людей. Но к нам обращаются только «члены». Любой, кто хочет остаться в молодежном общежитии, должен быть членом. В немецком молодежном общежитии или в иностранной молодежной общежитии. Оставаться на разумной цене - примерно в 500 общежитиях только в Германии и в 000 хостелах по всему миру.

Что такое дополнительные услуги?

Просто возьмите свой телефон, напишите или закажите свою открытку. Более 10 000 общежитий по всему миру, в более чем 85 странах, около 500 в Германии - отлично! Размещение одиноких взрослых может быть самозанятым экономическим бизнесом, если по фактическим причинам оно ограничивает установленные законом льготы для молодежи и семей. Если демаркация отсутствует, молодежные общежития не теряют своей цели действовать таким образом, что вне их предназначения они в значительной степени приспособлены взрослыми, путешествующими в одиночку.

Общая зона и кухня

С одной стороны, в Стандарте есть однозначная формулировка: «В хостелах должна быть выделена общая зона для встреч, общения, отдыха гостей, размещенная рядом со службой приема и размещения, в холлах, на этажах, на кухне и т.д.»

Однако, далее указанные рекомендации существенно смягчаются: «Допускается отсутствие общих комнат или мест для приема и приготовления пищи при наличии предприятий питания (кафе, закусочной, буфета и т.п.) в хостеле или в шаговой доступности от него. При этом необходимо обеспечить обязательное наличие кулеров для воды, чайников и т. п.». С учетом развитости инфраструктуры крупных городов России, практически все хостелы априори подпадают под шаговую доступность мест питания, что, соответственно, сводит требование к наличию кулера и чайника.

Это лишний раз свидетельствует, что ГОСТ принят в достаточно мягкой и лояльной к хостельерам форме.

Можно отметить и такой пункт, как – «смена постельного белья и полотенец не реже 1 раз в 5 дней»; но и сразу за ним идет примечание – «если хостел обеспечивает проживающих постельным бельем». То есть в принципе, стандарт позволяет и не предоставлять постельное белье, что опять-таки наводит на ассоциацию с поездами.

Требова ния к номерам

Требования к номерам по сути минимальны, по сути их можно свести к стандартным размерам кроватей и минимальному набору стандартного инвентаря.

минимальные размеры односпальной кровати 80×190 см,
двуспальной – 140×190 см,
расстояние между кроватями – не менее 75 см (если отсутствует перегородка).
Матрац с наматрасником, подушка, одеяло;

Комплект постельного белья на одного проживающего;

Одно полотенце на одного проживающего. Примечание – Постельное белье и полотенце в хостеле могут предоставляться за дополнительную плату, о чем гости должны быть проинформированы заранее.

Прикроватная тумбочка или шкафчик или шкаф для одежды или запирающая секция в шкафу, расположенном в комнате/номере или в холле или в коридоре, на каждого проживающего.

Выводы

Введение данного ГОСТа является однозначно положительной новостью для всех хостельеров, за исключением тех, чьи хостелы расположены на цокольных этажах (им придется закрыться).

Во-первых, государство официально признает, что такой вид гостиниц есть. Немного с запозданием, но на общем законодательном фоне даже оперативно.

Во-вторых, Стандарт формирует минимальные требования к хостелам, что позволяет однозначно идентифицировать, является ли ваш гостиничный объект хостелом, или нет. Главное – у туристов появится уверенность, что, останавливаясь в заведении с надписью «хостел» они получат определенный уровень комфорта, и не окажутся в общежитии для чернорабочих.

В третьих, ГОСТ сформулирован очень лояльно к хостельерам, и учитывает многие российские реалии данного бизнеса: хостел можно открывать физическим лицам и индивидуальным предпринимателям, он может располагаться в жилом фонде, вход может быть общим, можно обойтись без общей зоны и кухни, если рядом есть кафе.

С нашей точки зрения, самое важное заключается в том, что данный вид бизнеса теперь является полностью легализованным.

С точки зрения покупли или продажи хостелов, как готового бизнеса, это существенно снижает риски инвестирования в данный вид деятельности. Хостелы не требуют получения лицензий и сертификатов, данный бизнес можно вести даже без открытия юрлица, и использовать для этих целей квартиру.

Но не стоит забывать, что видимая легкость бизнеса привлекает в него все больше игроков, конкуренция растет, и в итоге прибыль получают только те хостелы, в которые хочется возвращаться. Принятие Стандарта является признаком оцивилизовывания рынка, о чем говорит и Приложение к ГОСТу, в котором в качестве рекомендаций отмечены такие принципы как: «Культура общения и доброжелательный прием всех гостей. Мотивирование проживающих к добрососедству. Запрет на пропаганду и принцип доброй воли.» Мы надеемся, что идея данный подход рано или поздно станет общепризнанным стандартом для всех видов бизнеса в России.

Санитарные требования к хостелам

Хостел – этоэкономичное средство размещения, предназначенное для временного проживания людей, преимущественно для малобюджетного туризма, имеющее номера/комнаты различной вместимости и санузлы, как правило, за пределами номера/комнаты, а также помещения (зоны, места) для общения гостей.

Хостельер - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, оказывающие услуги хостелов на собственной или арендованной территории согласно законодательству Российской Федерации.

Для хостелов разработан «ГОСТ Р 56184-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги средств размещения. Общие требования к хостелам». Указанныйстандарт устанавливает общие требования к хостелам, предназначенным для временного проживания гостей, и к предоставляемым в них услугам, который утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 23 октября 2014г. № 1393-ст.

Хостелы могут располагаться в отдельно стоящем здании или занимать часть здания (этаж, подъезд), квартиру или несколько квартир в одном здании (на одном или нескольких разных этажах).

Хостелы, расположенные в квартирах многоквартирных жилых домов, как правило, мини-хостелы и малые хостелы, могут иметь вход через общий подъезд с соседями (собственниками или нанимателями других квартир, расположенных в том же подъезде), при условии соблюдения требований Жилищного кодекса Российской Федерации от 29 ноября 2004 г. № 188-ФЗ в редакции Федеральных законов с изменениями и дополнениями.

Основные положения стандарта, касающегося соблюдения требований санитарного законодательства.

Площадь жилых комнат/номеров в хостелах определяется из расчета не менее четырех квадратных метров на одну кровать, одноярусную или двухъярусную, включая площадь, занятую кроватью.

Не допускается использование в качестве жилых комнат цокольных этажей, подвальных помещений и комнат, не имеющих окон.

В цокольных и подвальных этажах хостелов допускается устройство общественных помещений для временного пребывания гостей: санитарно-гигиенических помещений (душевых, санузлов, постирочных и др.), помещений для оказания дополнительных услуг (парикмахерских, торговых объектов, буфетов и других объектов питания, комнат с игровыми автоматами, саун и т.п.), подсобных помещений (комнат для хранения багажа, инвентаря, комнат горничных, стюардов и др.) и стоянок для автомобилей и мотоциклов при условии герметичности потолочных перекрытий и устройства для отвода для выхлопных газов автотранспорта.

Хостелы должны быть обеспечены санузлами из расчета не менее одной туалетной кабины и одного умывальника на 15 человек и не менее одной душевой кабины на 15 человек. В больших хостелах рекомендуется устройство раздельных санузлов и душевых для мужчин и женщин.

В хостеле рекомендуется оборудовать кухни, мини-кухни, столовые, комнаты или иные места для приема и приготовления пищи методом самообслуживания, которые оснащают необходимым оборудованием и кухонной посудой, инвентарем, столовой посудой, емкостями для хранения продуктов и моющими средствами.

Допускается отсутствие общих комнат или мест для приема и приготовления пищи при наличии предприятий питания (кафе, закусочной, буфета и т.п.) в хостеле или в шаговой доступности от него. При этом необходимо обеспечить обязательное наличие кулеров для воды, чайников и т.п.

Системы отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха должны обеспечивать в хостелах оптимальные и допустимые параметры микроклимата.

Освещенность в жилых и общественных помещениях должна быть достаточной для комфортного проживания и использования, в т.ч.:

В жилых, общественных помещениях и коридорах освещение должно быть достаточным для свободной и правильной ориентации при передвижении проживающих и персонала;

В жилых комнатах должно быть основное (потолочное, настенное и/или напольное освещение) и дополнительное освещение (прикроватные светильники/настольные лампы), обеспечивающее возможность чтения в темное время суток;

Освещенность на лестничных площадках, ступенях лестниц, лифтовых холлах, коридорах, вестибюлях и чердаках должна быть не менее 20 лк на полу;

Над основным входом в хостел должны быть установлены светильники, обеспечивающие освещенность не менее 6 лк на горизонтальной поверхности и не менее 10 лк на вертикальной поверхности.

Уровень шума в жилых помещениях должен не превышать норм, установленных санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки».

Материалы, используемые для внутренней отделки помещений, покрытия полов, мягкой мебели из синтетических материалов не должны являться источниками выделения вредных веществ и создавать неблагоприятные условия для проживания гостей.

Покрытия и поверхности оборудования и мебели, установленной в жилых комнатах/номерах (кроме поверхностей мягкой мебели) должны быть гладкими, легко очищаемыми, допускать их уборку влажным способом и быть устойчивыми к воздействию моющих и дезинфицирующих средств.

Стены и полы санузлов, ванных и душевых комнат, комнат гигиены и других санитарно-гигиенических помещений рекомендуется облицовывать влагостойкими материалами, устойчивыми к дезинфицирующим средствам.

При размещении и обустройстве хостела в части жилого дома, в т.ч. в квартире многоквартирного жилого дома в одном подъезде с собственниками или нанимателями других квартир, необходимо соблюдать гигиенические нормативы по шуму, звуку, вибрации, электромагнитным излучениям и правила проживания в жилых домах.

В хостелах рекомендуется предоставлять услугу ежедневной уборки жилых комнат/номеров и уборку общественных помещений в соответствии с графиком (уборка общественных помещений предусматривает санитарную обработку санузлов ванных, душевых с периодичностью не реже 1 раза в день).

Если хостел обеспечивает проживающих постельным бельем, то смена постельного белья и полотенец должна быть проведена не реже 1 раз в 5 дней.

Все туалеты, раковины, душевые и другая сантехника в хостеле должна находиться в исправном состоянии, иметь чистую поверхность без трещин, обломков, сколов и других провоцирующих появление бактерий повреждений.

В хостеле должны быть установлены урны и другие специальные приспособления для мусора и отходов, в т.ч. для использованных средств личной гигиены, с надлежащей защитой от распространения запахов и проникновения насекомых.

Используемые препараты для дезинфекции, дезинсекции, дезодорации, моющие средства должны быть безопасными для здоровья гостей, иметь документы, подтверждающие их безопасность, и сопровождаться необходимой товаросопроводительной документацией.

Питьевая вода должна быть безопасна в эпидемиологическом отношении и безвредна по химическому составу в соответствии с СанПиН 2.1.41074-01 «Вода питьевая. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества». При отсутствии гарантии качества водопроводной питьевой воды следует обеспечить наличие в хостеле бутилированной питьевой воды.

Хостельерам необходимо заключить договора со специализированными организациями, проводящими утилизацию бытового мусора и ртутьсодержащих (люминесцентных) ламп. Проведение дератизационных мероприятий должно быть обеспечено в рамках санитарно-эпидемиологических правил СП 3.5.3.3223-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий».

Отдел надзора по коммунальной гигиене